付帯サービスについての豆知識(其の四)
「付帯サービスについての豆知識(其の弐)」および「付帯サービスについての豆知識(其の参)」で、付帯サービスを以下の２つに分けて話を続けてきました。
A.付帯サービスが｢保険会社の奉仕｣という位置付け
B.付帯サービスが｢保険商品の補償の一部｣という位置付け
各損保の大衆分野向け主要自動車保険の付帯サービスについて、A と B のどちらなのか調べてみました。
なお、募集に付帯サービスを謳っておきながら、契約締結するまでは保険期間途中でのサービス変更の可能性を明示しないというのは私は認められないと考えます。そのようなケースは、保険商品と同じ B と扱うべきでしょう。
東京海上日動火災保険株式会社（総合自動車保険）
A（特約による補償を除く）
【根拠と参考URL】
"サービスと記載しているアシストは無料でサービスをご提供します。なお、サービス範囲は予告なく変更となる場合があります。"
http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total_assist/shohin/index.html
三井住友海上火災保険株式会社（家庭用自動車総合保険）
B（みなし）
【根拠と参考URL】
サイト，パンフレット，重要事項説明書などの契約前に確認できる資料に、保険期間中におけるサービスの改変・廃止に関する記載が一切ないことから、保険商品と同じ扱いとみなすのが妥当と判断。
株式会社損害保険ジャパン（個人用自動車総合保険）
A
【根拠と参考URL】
"ロードアシスタンスの内容は、ご案内せずに変更となる場合があります。"
http://www.sompo-japan.co.jp/kinsurance/automobile/onestep/assist/contents1.html
あいおい損害保険株式会社（個人総合自動車保険）
A
【根拠と参考URL】
"本サービスの内容は、予告なく変更・中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。"
http://www.ioi-sonpo.co.jp/Kojin/product/toprun/toprun06.html
日本興亜損害保険株式会社（くるまの総合保険）
B
【根拠と参考URL】
"本掲示は2006年9月1日以降始期契約の内容となっています。
＞＞2006年8月31日以降始期契約の内容はこちら"
http://www.nipponkoa.co.jp/service/kuruma.html
ニッセイ同和損害保険株式会社（パーソナル自動車保険）
B
【根拠と参考URL】
"※保険始期が平成19年6月1日以降のご契約の説明です。"
http://www.nissaydowa.co.jp/personal/cp0026.html
ソニー損害保険株式会社（総合自動車保険 Type S）
A
【根拠と参考URL】
"記載されたサービス内容等は、予告なしに変更する場合があります。"
http://www.sonysonpo.co.jp/qa/auto/support/roadservice/common/ac106009.asp?id=na
のリンク先のサービスガイド
三井ダイレクト損害保険株式会社（総合自動車保険 ダイレクト?）
A
【根拠と参考URL】
"サービスの内容や範囲に付きましては、変更することがございますのであらかじめご了承ください。"
http://www.mitsui-direct.co.jp/car/compensation/roadservice/index.html
チューリッヒ保険会社（スーパー自動車保険）
A
【根拠と参考URL】
"本サービスの内容は2008年2月現在のものです。また、予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。"
http://www.zurich.co.jp/direct/auto/s_service.html
SBI損害保険保険会社（個人総合自動車保険）
A
【根拠と参考URL】
"※本サービスの内容は、予告なく変更・中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。"
http://www.sbisonpo.co.jp/service/roadservice.html
アクサ損害保険株式会社（アクサダイレクト総合自動車保険）
B
【根拠と参考URL】
"このサービスは、アクサダイレクト総合自動車保険のすべてのご契約に自動的に付帯され、保険証券に記載の保険期間と同一期間有効です。"
http://www.axa-direct.co.jp/Product/service_5.html
アメリカンホーム保険会社（ファミリー自動車総合保険）
B（みなし）
※非常に疑わしいです。実際は A の可能性大です。
【根拠と参考URL】
サイト，パンフレット，重要事項説明書などの契約前に確認できる資料に、保険期間中におけるサービスの改変・廃止に関する記載が一切ないことから、保険商品と同じ扱いとみなすのが妥当と判断。
アドリック損害保険保険会社（個人総合自動車保険）
A
【根拠と参考URL】
"サービスの内容については、当会社及び甲がその都合により予告なく変更できるものとし、変更後のサービスが提供されることを契約者は承諾します。"
http://www.adlick.co.jp/contractor/loadingservice.html
