2012年7月から一般社団法人 日本損害保険協会にて損害保険大学課程が実施されます。そう言えば、生保ではずいぶん前から大学課程というのがありましたが、損保では大学課程がなかったどころか、自由化以後は統一された試験制度の体系が崩れたままになってい…

三井生命保険株式会社がみずほ情報総研株式会社の「音声認識ソリューション」を導入するというニュースリリースがありました。 「三井生命 コールセンター機能の強化について 〜音声認識ソリューションを導入してお客さまの声をあらゆる業務の品質向上に活か…